“我是今天早上八点多的飞机到上海，下午五点多的火车离开上海，中间相当于有一天的时间在上海逗留，于是趁这一段时间去外滩、豫园这些经典的景点打打卡，把行李存起来逛起来更轻松。”下午四点半左右，记者在上海火车站旁的仓储式寄存柜见到了正在取行李的钱先生，他存了一个24寸的行李箱和一个双肩包，带了一个单肩包轻装上阵去city walk。
“其实是算了一笔账，我问过一个行李箱、一个双肩包，在火车站旁的便利店寄存，要收50元钱；而在这里按照使用柜子的次数收费，因为寄存柜足够大所有行李都能塞进一个柜子，总共只要30元，多跑600米，省了20元。”提前通过社交平台做好了攻略，钱先生找到了上海火车站旁更省钱的寄存柜。
“我们这里本来也算不上真正意义上的行李寄存柜，原本是用来给上海市民暂存物品或中转的‘迷你仓’，因为来问的人多了，也把一部分小柜子开放给游客做寄存柜。”这家“迷你仓”店长沈先生和记者说，因为距离上海火车不远，每天有不少人来询问是否能寄存行李，被问的次数多了，也就专门开辟出临时寄存的小柜子，专门用于给需要短时间行李寄存的人。
不过，记者看到，这个“小柜子”的“小”也只是相比于4-6m³的迷你仓库而言，柜子本身也有1.4m³，“目测能装得下4个30寸的行李箱，所以常常是旅伴们一起来寄存，能省下不少钱。”沈先生说，前来寄存的多是年轻的、成群来上海的游客，“现在每天大概有20多批人来寄存行李，五一节假日大约是平时的2倍。”
记者通过走访上海虹桥站、上海火车站、上海南站，发现其实当下沪上火车站均提供了行李寄存服务，包括人工寄存店铺和自动寄存柜，不过，不少游客也向记者表达了不同寄存处的不便之处。
在虹桥火车站，记者看到自动寄存柜在出站口附近、购票区等站内多个地点都有分布，有上下三层、三种不同大小规格的柜子选择。从小书包到28寸的行李箱都能放，记者在其中一处看到，一整排寄存柜有22个大小不同的柜子选择。
在上海火车站，游客九九和记者说称，五一节在上海旅游期间，她在站内发现并用上了自助寄存柜，价格实惠公道，8小时内30元，“不过，这个寄存柜适合到达上海站，并且当天仍回上海站乘车的朋友，因为取行李时如果不在这个站坐火车，就进不去，取起来挺麻烦。”
原来，在上海火车站，自动行李寄存柜设在进站口内、候车室等区域，需要持当天车票，查验身份证后才能进站，“其实很多需要寄存的人，不一定有当天的车票，或进站略麻烦，大概也是这些原因，就算在五一极大客流的情况下，空柜子仍然很多。”九九说。
上海南站的情况类似，自动寄存柜设置在候车厅，需要持当天车票，查验身份证进站后才能使用。
在社交平台上，记者看到有人分享“虹桥火车站寄存攻略”称，“不要在人工寄存店铺寄存，走两步到自动寄存柜，便宜。”
通过走访，记者通过调查了解到，在虹桥火车站，按照行李箱大小，价格在30-80元/天，遇上节假日会涨价到50-100元每天。
相比之下，不远处的自助寄存柜价格就便宜不少，24小时封顶价格从40-60元不等。
在上海南站B1层人工寄存店铺，根据其张贴的标价显示，一只20-40cm的小包寄存价格为10-20元/次，50-70cm的中包寄存价格为20-30元/次，80-120cm的大包寄存价格为30-50元/次，超过次日0点重新计费，“比方说你晚上8点寄存了行李，第二天早上8点取行李，收取的是2天的钱，假设寄存中包就收30×2=60元。”店铺工作人员和记者说。
在上海火车站的人工寄存店铺，费用取决于寄存行李的大小，背包20元/次，行李箱30元/次。不过，寄存的行李需要在当晚10点之前取走。店铺工作人员解释，“我们是晚上10点就不营业了，因为10点以后，火车站也没有车次了。”
按件数收费的情况下，记者看到有市民比价后选择不在人工寄存店铺存包，“我有两个包要存，一个大的，一个小的，收费要40元，但走远一点去寄存柜，能省10元钱。”
“早上八点多从杭州到达上海虹桥站，下车后找地方把20寸的行李箱存起来，在执勤大哥的指引下，找到了出站口旁边存包的店铺。店员将行李箱跟门上的刻度线元的周围，于是报价存一天50元，虽然在犹豫之前存包基本上二三十元，但想想还是付了，”金女士说，价格比预想中高这件事倒还好，让她“崩溃”的是看到了这个店铺“居然能砍价”，原来，当金女士中午1点左右去取包的时候，正好碰上一大家子人带着6个行李箱来寄存，原本店主要价350元，经过寄包的阿姨“一顿操作”，价格直接降到150元！
“我在现场目睹了全过程，佩服阿姨讲价能力的同时，也内耗起来，这个人工寄存店铺的定价也太‘随意’了点！”金女士表示。
火车站是游客进入上海的第一站，而地铁作为重要的交通工具，几乎所有来沪旅游的人都会乘坐。
记者走访多个地铁站台，并未看到寄存柜，服务台工作人员也告诉记者，除非特殊情况，不提供人工行李寄存服务。
记者就此问题询问上海地铁相关负责人，该负责这个的人说，目前，上海有508个地铁站，尚未有一个地铁站内开设寄存柜，并且目前也无增设寄存柜的考虑。
据了解，如果要寄存行李，只能在附近的便利店等私人看管寄存处寄存，或寻找附近商场寻求自助寄存柜。
记者从铁路上海站有关部门了解到，目前，出于管辖权的问题，在火车站外公共区域尚未推行寄存柜服务，未来条件成熟的情况下，也会考虑增设自助行李寄存柜。
多部门负责人向记者透露，把上海打造成国际旅游城市，提升寄存服务是未来上海需要推进的工作。
其实，在国外一些旅游发达的城市寄存服务相对更为完善。比如日本每个火车站、多数地铁站、购物商场都标准一致地配置有储物箱，数量充足。
“在日本旅游经常会遇到行李寄存的问题，特别是日本的酒店办入住的时间会比较晚，一般是在下午3点，而退房的时间有比较早，早上11点就要退房了，行李寄存成了共性需要的问题。”市民明先生说，大概正因为如此，日本的寄存服务就比较赞，“很多地铁站都有行李寄存的柜子，费用一般在一天400-800日元（折合人民币18-36元）不等，价格相对较实惠。”
可以看到，日本地铁站台的自助行李寄存柜不仅数量充足，还支持英文、简体中文、韩文等多种语言，能使用现金付费。寄存柜也比较大，最大的柜子放置一个30寸的行李箱后，还能再放一个包。
这种完善的寄存服务对短途游客来说，能提供很好的体验。乘火车每到一地，下来不必急着赶去酒店，先把行李寄存好，立刻轻装上阵去旅游了。
本文综合自：新闻晨报·周到上海、网友评论等作者：吴琼微信编辑：皮小姐校对：cp
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