7月30日，一条视频在社会化媒体上引发许多网友重视，视频内容显现，一辆列车由于铁路塌方而延误，一名乘务员呜咽着安慰我们的心情，尽管在此期间有许多乘客心情激动对乘务人员进行咒骂，但乘务人员仍旧耐性安慰乘客。
有的人觉铁路塌方极度影响了自己的行程组织，乃至耽误了自己的工作和日子，所以态度强硬的责问和咒骂列车乘务人员，而且要求铁路方面做出补偿。
也有人以为，铁路塌方归于自然灾害，谁都没有很好的办法意料，出完事谁都着急，这不可以怪列车和乘务人员。
其实高铁的任何组织都是秉承着安全至上的准则来为我们服务的，路途塌方泊车连续也是情理之中的工作，而有的乘客便是喜爱不依不饶，要高铁方面做出补偿。
其实出们在外，遇到一些意外状况也是正常的，只需遵从组织，就不会有了亏吃您说是吗？
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