“五一”长假,有人欢欣雀跃拾掇行囊回家,有人闲庭阔步领会沿路美景。在广东交通集团所属云梧高速,有这样一群劳动者,他们依然各就各位,守护着司乘朋友的安全出行。
“‘消防设施’是筑牢消防安全‘防火墙’的重要组成部分,是突发火情的‘医治师’。”正半蹲着查看服务区充电桩消防设施的路政员曾明佳说,日常巡检就不用说了,每当节假日更得打起十二分精力对辖区的充电桩、消防设施等做全面“体检”,更好地筑牢安全“防火墙”。
“扬手、允许、目视、浅笑、文明用语”,这位熟练操作文明五要素动作的女孩是云梧高速的收费员孔雅芳。
刚入职时,孔雅芳面临三尺岗亭的送往迎来,还处于懵懵懂懂的状况。“开端对陌生人都笑不出来,笑得很生硬。”回想起先的作业状况孔雅芳说。
现在孔雅芳的浅笑总能让身边的人如沐春风,也取得不少司乘的称誉。“享用作业,就能在与司乘打交道中找到趣味,才干从‘要我浅笑’到发自内心的浅笑。”孔雅芳坦言坚持作业热心的诀窍。
8年的沉积,强化事务才干狠练内功,孔雅芳斩获我国公路第九届“我国路姐入围奖”。“简略的工作重复做,重复的工作用心做,我期望用真挚、热心的服务,让司乘朋友乘兴而来,满足而归。”孔雅芳笑着说。
“整理好着装,带好钱箱、装好票簿……”上午8时,李康雄一如往日地重复着需求留意的几点,带着自己的班组成员脚步规整地上岗,替换下清晨夜班的收费员。
依照李康雄的话说,扎根在收费岗亭的“小角色”,做的是日常作业中的一些“小事”,工作虽小,但把每一件“小事”做好便是为旅途上的司乘朋友贡献了一份力气。这样的“小事”,他一做便是7年。
作为收费员,李康雄代表公司参与广东省交通运输工作员工工作技能大赛公路收费及监控员工作技能比赛,赢得第5名的好成绩。比赛要求参赛选手指尖飞动,练功钞随即落在相应区域;电脑屏幕上,素未谋面的车辆信息,却似乎已在脑海中过了千万遍,转化为收费员独有的神经反射。“无影手”的背面是李康雄无数次的静心操练,不断地自我打破。
“咱们要一向进步本身的工作才干和工作竞争力,才干更好服务司乘,处理实际问题。”李康雄如是说。
让司乘“高高兴兴出门,平平安安回家”便是云梧高速作业者“五一”劳动节送给过往司乘最好的礼物。