2月11日上午，郑州公交志徐亚平自愿服务队和郑州地铁晶晶服务队在经开区中心广场站展开了主题为“节后复工我帮助”的自愿服务暨文明搭车推行活动，现场客流川流不息，自愿者们有条有理地为咱们回答着问题，热心的服务，为咱们带去了阵阵暖意。
活动伊始，萨克斯演奏暗香拉开序幕，高雅梦境的萨克斯乐曲招引乘客停步赏识，在万众等待中，由自愿者和晶晶队员们组成的“服务快闪团”闪亮上台，为乘客们献上快闪舞蹈，悦耳的旋律和美丽的舞姿交融在一起，成了地铁车站里一道夺目景色，带动更多市民乘客自觉加入到文明礼仪宣扬员的部队中。
活动中，自愿者们不仅为市民具体回答地铁公交换乘的办法，一起还展开候车引导宣扬绿色出行，为了方便群众搭车，自愿者们还拿了口罩以备市民不时之需。“这几天返程人员客流较大，特别是外地务工的人员有许多，他们许多人对郑州不熟悉。为此咱们上午不到八点就来了，开端为咱们供给引导咨询服务，看见需求帮助的就去帮他们推拉行李，引导他们进出站，帮他们购买电子票，一向忙到现在都顾上喝口水！”自愿者楚小蕊一边帮乘客设置搭车码一边提到。“关于刚到郑州的没有智能手机的白叟、未成年人，因为其对郑州不熟悉，挑选正确出行道路困难，咱们就带他们到站台，给他们写好换乘道路，帮他们顺畅坐车。”
随后，自愿者们一起对地铁收支口外非机动车乱停乱放问题进行整改。通过咱们的不懈努力车辆规整停放在路旁边的规划区域，全体的收支口环境有了很大的提高，咱们都表明能为市容市貌奉献自己的一份绵薄之力是一件含义特殊的工作。
