跟着北京市各范畴复工复产，公共交通客流开端有所上升。为市民出行前及时了解交通体系运载状况，高德地图近来紧迫上线地铁客流满载状况查询功用，北京地区用户可在手机地图上实时了解地铁客流是否密布、乘坐是否舒适，协助提早组织出行。有关数据由北京市交通委员会供给，已掩盖全市一切地铁线路和站点。
详细运用上，市民翻开最新版的高德地图，在运用公交地铁出行规划时，就能检查途经地铁站点的客流满载状况，在产品中显现为车厢内的人数多少，经过相似手机信号或电池余量形象化方法展现出来。在工具栏中点这儿就可以看“地铁图”，还能检查北京市一切地铁站线实时的客流满载状况，以红黄绿等色彩来区别。
另据北京地铁公司音讯，为进一步给广阔乘客供给更及时、完善的出行服务，2月15日，北京地铁公司对官方网站、微信大众号、APP手机客户端满载率查询功用进行晋级，晋级后的功用可实时显现车厢满载率状况。展现方法由之前的“黑、红、黄、绿”调整为“红、棕、黄、绿”四种色彩，其间赤色代表车厢满载率超越50%；棕色是介于40%—50%之间；黄色是介于30%—40%之间；绿色为30%以下。
在公交运营方面，北京公交集团已于2月14日对“北京公交”App拥堵度查询功用进行晋级完善，晋级后的拥堵度查询功用将细化为五个档，经过5个人形图标顺次点亮的方法来表明车内拥堵程度，为广阔乘客供给更精细化、可视化的展现。乘客可在“北京公交”APP内经过实时显现的人形图标点亮状况，及时了解接近班次车辆内部拥堵状况，便利合理挑选乘坐班次，自动防止拥堵。
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