列车进站后停靠几号站台？旅客怎么精准挑选对应色彩站台地标搭车？在火车站的综控室里，有一群综控员像织女绣花相同，每天依据调度指令、开行旅客列车数量、客票数据等信息编制班方案，和谐车站各岗位作业联接，保证每位旅客顺畅踏上安全旅途。
2月5日9时，邵阳站的综控室里，一面超大屏幕映入眼帘，屏幕上显现着车站不同场景的实时画面，高清摄像头全方位实时调查着站内一切站台、候车室等场所动态。
刚接班的综控员阮维熟练地翻开智能客站旅客服务与出产管控渠道，车次、股道、进站方向、始发站等站内信息明晰出现。“作业中需求对每趟客车信息进行重复核对，这是保证客流作业次序的要害。”阮维说。
邵阳市是联接我国东部、中部和大西南的重要区域性归纳交通枢纽，设有邵阳、邵东、隆回等7个高铁站，开行灵通北京、上海、广州、深圳等地的高铁动车组旅客列车，铁路运转总路程达328公里。
春节后，跟着客流不断攀升邵阳站每天开行旅客列车101趟，站内一列列客车宛如络绎的游鱼，播送设备与列车显现设备指示灯有节奏的闪耀，作业台上30份调度指令正在有条有理地履行着……
“一年之计在于春，进入春运，咱们更繁忙。”阮维介绍，“遇到列车暂时增减编组，综控员就一定要经过管控渠道做即时调整，特别是显现站台地标色彩，它就像旅客上车的指南针，车厢方位便是依据地标色彩确认的。站台地标共有蓝、黄、紫、绿四种色彩，蓝色和黄色恰似一对孪生兄弟，别离对应上行高铁列车，紫色和绿色仿若另一对兄弟，别离对应下行高铁列车。”
45岁的阮维担任综控员已有18年，是综控室里的一员“老将”。在她看来，车站综控室，就似暗地的指挥中心，综控员担任和谐车站各岗位作业联接，整理核对调度指令，以及列车开行时间显现、列车到站播报等全流程作业，为每位旅客的安全旅途保驾护航。
谈起作业，阮维笑意盈盈。她说，现在的作业条件改变很大。曾经播送室不过十平方米，综控台上摆放着话筒、录音机、磁带播放机等多种设备，引导体系和播送体系操作杂乱，每趟列车开出后，下一趟车的显现信息需求人工去调整。现在播送体系在她的记忆里现已更新晋级了六代，现在运用的这一渠道，就像一名聪明的帮手，愈加智能，操作简略快捷，节省了许多的作业量。
“阮维，G2176次列车早点到三分钟。”“阮维，4站台东头有一名旅客接近最外方，触发了报警体系。”“阮维，信号楼告诉K576次列车改变停靠一站台，有一名突发疾病旅客需求紧迫救助，请告诉人员敏捷做好接车预备。”安静的综控室里，不时传来各类指令信息。
“综控员每班要处理各类突发事件几十件，相互配合，联络严密特别的重要。”阮维作业中心细如发、一丝不苟，保持着综控作业零违章的纪录，这让搭档们敬佩不已。
“综控员的作业冗杂且需求有激烈的责任心。列车早晚点与后续列车联接操控、列车信息播报、突发事件及时告诉等，都需由综控室建议，他们但是车站的暗地指挥官啊！”邵阳车站党总支书记贺日洪说。
在交代班簿上，每班交代事项鳞次栉比写满一页，每项均核对没有过错后用红笔勾画。阮维介绍，综控员每天晚班开端编制第二天的班方案，“春运期间，加开临客多，编组每天都有改变，这项作业要求咱们如绣花般仔细、详尽，还要有一颗寂静的心，沉得住气。”(完)
本网站所刊载信息，不代表中新社和中新网观念。 刊用本网站稿件，务经文面授权。
[网上传达视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [
京公网安备 201号] [京ICP备2021034286号-7] [互联网宗教信息服务许可证：京；京]
违法和不良信息告发电话： 告发邮箱：报受理和处置管理办法总机：86-10-87826688
